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2017.10.20お知らせ

不特定多数ではなく1人のお客様を大切に☆

不特定多数ではなく1人のお客様を大切に☆

皆様こんにちは(*^^*)
いつもありがとうございます。
グラシアの高橋彩です。

今週も沢山のご予約誠にありがとうございます。
今週もお客様と美容のこと、食事のこと、家事や育児のお話とトリートメント中も楽しくお話させて頂きました♡勿論ゆっくりお休みになられたい時はトリートメントだけに集中しておりますのでご安心くださいませ(*^^*)
手前味噌ですが、グラシアのお客様は本当に素敵な女性が多く、しっかり自分の軸をもっていらっしゃいます。女性として、また人生の先輩としていつも学ばせて頂いてます。

ご存知のようにグラシアは親子2人でしてますサロンです。不特定多数ではなく1人のお客様を大切にする、信頼関係を築くことに重きを置いてますので、ご新規のお客様も毎月たくさんご来店頂きますが、リピーターのお客様が殆どです。

私自身大手のエステティック会社で勤めてましたが、キャンペーンでご新規のお客様にご来店頂き、コース販売、だけど人の出入りが多い為カウンセラーも技術者も担当がコロコロ変わる…こんな状態ではサロンや担当者に対して信頼出来ないと言われても仕方がないこと…会社員でしたので会社の方針に従わないといけませんが長らくこの葛藤に悩まされていました。

そのかわり自分のサロンでは絶対にしたくない事が明確になりましたので、良い経験だったと今は感じてます。

ベッドも2台と限りがありご迷惑をおかけする事もございますが、これからもこの方針は変わらずお客様1人1人と大切な時間を共有していきたいと思います♡

以前に仲良しの友人から頂いたハロウィンのプリザーブドフラワー♡今年もフロントにだしました(*^^*)
https://www.gracia-esthe.com/